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Potrai monitorare lo stato dei tuoi ordini nel tuo account di Maremagnum alla voce I miei ordini e gestirli in qualsiasi momento.
Stato dell'ordine in elaborazione:
il libraio ha ricevuto il tuo ordine, ma deve ancora confermare la spedizione.
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Se l'ordine è ancora in elaborazione puoi annullarlo e ripeterlo con l'indirizzo corretto oppure puoi contattare il libraio attraverso il link Contatta il libraio presente nel tuo ordine.
Le librerie possono offrire spese di spedizione omaggio al raggiungimento di una soglia minima di acquisto. L'offerta è valida quando la libreria e il destinatario dell'ordine appartengono alla stessa nazione e il peso del libro non supera i 5 kg.
Nel caso in cui l'ordine superasse la fascia di peso convenzionale, le spese di spedizione saranno automaticamente ricalcolate tenendo conto sia del peso dell'articolo sia della soglia per le spese omaggio stabilita dal libraio.
Per spedizioni gratuite dall'estero potete contattare il libraio tramite l'opzione Parla con il libraio.
Può accadere che un'opera sia in più volumi oppure che libro sia particolarmente pesante, oppure le dimensioni rendono necessaria una spedizione ad hoc. In altri casi, il libro è di grande valore e la libreria ritiene necessario adottare un metodo di spedizione più sicuro e costoso. Oppure hai deciso di acquistare presso la stessa Libreria tanti volumi.
Le librerie possono offrire spese di spedizione omaggio al raggiungimento di una soglia minima di acquisto. L'offerta è valida quando la libreria e il destinatario dell'ordine appartengono alla stessa nazione e il peso del libro non supera i 5 kg.
Nel caso in cui l'ordine superasse la fascia di peso convenzionale, le spese di spedizione saranno automaticamente ricalcolate tenendo conto sia del peso dell'articolo sia della soglia per le spese omaggio stabilita dal libraio.
Per spedizioni gratuite dall'estero potete contattare il libraio tramite l'opzione Parla con il libraio.
Se la libreria presso la quale stai effettuando l’acquisto non fa parte della Comunità Europea, potrebbe accadere che se il tuo ordine dovesse essere controllato in dogana, si potrebbero verificare dei ritardi nella consegna. Se richiesti, gli eventuali oneri doganali saranno a tuo carico. Per conoscere se devi pagare tali oneri doganali e a quanto ammontano puoi consultare la seguente pagina.
L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli si riserva il diritto di fermare in dogana qualsiasi plico che arriva dai paesi Extra-CEE (quindi anche dalla Svizzera); qualora il pacco sia stato fermato dovreste ricevere a casa una raccomandata da parte delle Dogane postali in cui si richiede la compilazione di un documento comprovante il contenuto ed il costo dell’oggetto acquistato. Per poter procedere allo sdoganamento avrete quindi bisogno di:
- fattura che attesti l’acquisto
- codice fiscale o partita iva dell’acquirente
- documento di identità dell’acquirente
- dichiarazione relativa al contenuto del pacco
Espletati questi primi procedimenti, si dovrebbe normalmente avere il via libera al prezzo di bolle doganali, IVA e dazi di vario genere, in base al contenuto della spedizione stessa.
