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La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini

La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini | Libri antichi e moderni | A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna

Libri antichi e moderni
A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna
Rubbettino, 2003
21,38 € 22,50 €
(Soveria Mannelli, Italia)

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Dettagli

  • Anno di pubblicazione
  • 2003
  • ISBN
  • 9788849806014
  • Pagine
  • 298
  • Collana
  • Analisi e strumenti per l'innovazione
  • Editori
  • Rubbettino
  • Curatore
  • A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna
  • Soggetto
  • Amministrazione pubblica, Clientela, Amministrazione pubblica
  • Stato di conservazione
  • Nuovo
  • Lingue
  • Italiano
  • Legatura
  • Brossura
  • Condizioni
  • Nuovo
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